Conditions Générales de Vente

Réservation d’un safari en 4×4 Defender ou en Citroën 2cv auprès de la société Vintage Rallye Camargue SAS.

Conformément à la loi, nous vous invitons à prendre connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et vos relations avec Camargue Safari Tours. Ces Conditions portent sur vos droits et responsabilités légales applicables dès lors que vous réservez une excursion.

Camargue Safari Tours appartient à Vintage Rallye Camargue SAS dont le siège social est situé Route de Cacharel, 13460 Saintes Maries de la Mer, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Tarascon sous le n° 914 640 636.

Camargue Safari Tours propose des prestations de safari avec chauffeur guide en Citroën 2cv ou 4×4 Defender à la découverte de la région et ses traditions.

Toute réservation effectuée sur le site www.camarguesafaritours.com ou www.camarguesafaritours.fr , par mail ou téléphone implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions générales de vente et le paiement des sommes dues au titre des réservations effectuées.

Camargue Safari Tours se réserve le droit de modifier ses conditions générales à tout moment. Dans ce cas, les conditions générales applicables seront celles en vigueur à la date de la réservation du client.

Le présent document définit les conditions par lesquelles Camargue Safari Tours, société Vintage Rallye Camargue SAS, est lié à la personne morale ou physique désignée sous le terme de « client » et qui achète un service de safari en Citroën 2cv ou 4×4 Defender avec chauffeur guide par le biais du site internet deudeuchescamarguaises.com ou www.camarguesafaritours.fr , par mail ou par téléphone.

La relation contractuelle entre le client et Camargue Safari Tours est régie par les documents suivants :

• Les conditions générales de ventes
• La facture

À compter de son entrée dans le véhicule, le client est seul responsable des places qu’il occupe dans le véhicule et des conséquences pouvant résulter de leurs utilisations.

Toute dégradation des sièges, moquettes et environnants seront à sa charge.

Camargue Safari Tours s’engage à :

• Fournir au client pour le safari avec chauffeur guide un véhicule de type 2cv Citroën ou 4×4 Defender.
• Fournir une assurance dommages au client ainsi qu’à ses passagers dans la limite du nombre de personnes autorisé sur la carte grise du véhicule.

Le client s’engage obligatoirement à :

• Respecter les conditions générales de ventes décrites au paragraphe 2

Aucune réservation ne pourra être validée sans le versement de la somme totale de la prestation.

Réservation par mail ou par téléphone :

Le client devra s’acquitter du montant total de la prestation selon les tarifs indiqués à la réservation (à défaut de paiement, la société Vintage Rallye Camargue SAS pour Camargue Safari Tours ne confirme pas la réservation du safari).

Réservations en ligne :

Le client devra s’acquitter du montant total de la prestation selon les tarifs indiqués à la réservation (à défaut de paiement, la société Vintage Rallye Camargue SAS pour Camargue Safari Tours ne confirme pas la réservation du safari).

Le client peut annuler sa réservation par courrier électronique ou postal recommandé selon les conditions suivantes :

• Si la demande d’annulation parvient jusqu’à 30 jours avant la prestation, il sera procédé au remboursement déduction faite de la somme de 40 euros TTC à titre de frais de gestion.
• Si la demande d’annulation parvient dans un délai inférieur à 30 jours avant la prestation, aucun remboursement ne pourra être effectué.
• Camargue Safari Tours se réserve le droit d’annuler une réservation en cours si :
• Le confort, la sécurité des clients ou des impératifs techniques ou météorologiques l’exigent,
• Si le client ne respecte pas les conditions de réservation.
• Si le client potentiel est dans l’incapacité de payer la prestation.
• Si le nombre de passagers est supérieur à 3 (Citroën 2cv) à 6 (4×4 Defender).

D’autre part, Camargue Safari Tours se réserve le droit d’annuler toute réservation en cas de retard de plus de 15 minutes à l’horaire prévu.

Les cartes cadeaux achetées en ligne sont valables un an à compter de la date d’achat et ne feront l’objet d’aucun remboursement. Toute annulation jusqu’à 30 jours avant la prestation pourra être reportée à une date ultérieure sous simple demande envoyée par mail et sous réserve de disponibilité.

Camargue Safari Tours collecte des données concernant ses clients lors de la réservation. Conformément à la loi Informatique et Libertés, les clients bénéficient d’un droit d’opposition à l’enregistrement sur un fichier et à l’utilisation de leurs données personnelles. Ils peuvent exercer ce droit en adressant leur demande par courrier (lettre RAR) à l’adresse suivante :

Vintage Rallye Camargue, route de Cacharel, 13460 Saintes Maries de la Mer.

En cas de non-respect des conditions générales de ventes et en cas d’impossibilité de trouver une attente amiable en cas de litige, les différents seront portés vers les tribunaux.

Vintage Rallye Camargue SAS pour Camargue Safari Tours entend résoudre tous les litiges de façon amiable dans la mesure du possible. En cas d’impossibilité de trouver une attente amiable, le client pourra selon l’article L.612-1 du code de la consommation avoir recours gratuitement à un médiateur en vue de la résolution amiable du litige.